Información legal

Aviso legal

1. Titular del sitio web

El sitio web lavaderobubble.com, identificado comercialmente como Bubble Car Wash, es titularidad de:

Razón social

BUBBLEDETAIL, S.L.

NIF

B16846719

Domicilio social

Bulevar Picos de Europa, 8, portal 3, 1.º B, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid

Datos registrales

Registro Mercantil de Madrid, hoja M-751125, IRUS 1000308886898, folio electrónico, inscripción 3.ª de 27 de agosto de 2025

Correo electrónico

[email protected]

Teléfono

699 745 641

2. Finalidad de la web

Esta web ofrece información sobre los centros y servicios de Bubble Car Wash y permite realizar consultas mediante formulario, teléfono, correo electrónico o WhatsApp.

La web no permite contratar ni pagar servicios online. El envío de una consulta o el uso de la calculadora no confirma una reserva. La disponibilidad y las condiciones del servicio se concretan con el centro correspondiente.

3. Servicios y precios orientativos

Los precios publicados y los resultados de la calculadora son orientativos. El presupuesto final se confirma tras conocer las necesidades del cliente y revisar el estado del vehículo.

Los trabajos adicionales y suplementos que resulten necesarios se comunicarán al cliente para su aceptación antes de realizarlos.

Las prestaciones, promociones y garantías anunciadas se aplicarán conforme a sus condiciones y a los derechos reconocidos a los consumidores por la normativa vigente.

4. Imágenes

La web combina fotografías reales e imágenes comerciales de carácter ilustrativo. Las imágenes ilustrativas no acreditan trabajos concretos realizados por Bubble Car Wash. Los resultados de cada servicio dependen del estado del vehículo y del tratamiento contratado.

5. Uso del sitio y propiedad intelectual

El usuario deberá utilizar la web de forma lícita, sin perjudicar su funcionamiento ni los derechos de terceros.

Los textos, diseños, logotipos, fotografías y demás contenidos están protegidos por la normativa aplicable. Su utilización no concede derechos de explotación sobre ellos. Las marcas y contenidos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

6. Disponibilidad y enlaces externos

BUBBLEDETAIL, S.L. procura mantener la información actualizada y el sitio disponible. Si se detecta un error, puede comunicarse a [email protected].

La web contiene enlaces a servicios externos, como Google Maps, WhatsApp y redes sociales. Al acceder a ellos resultan aplicables sus propias condiciones y políticas. Este apartado no excluye las responsabilidades que correspondan legalmente al titular.

7. Legislación aplicable

Se aplica la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los órganos competentes conforme a la normativa vigente, respetando los derechos y fueros que correspondan a los consumidores.

Política de privacidad

1. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de esta web es BUBBLEDETAIL, S.L., NIF B16846719, con domicilio en Bulevar Picos de Europa, 8, portal 3, 1.º B, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid.

Para consultas de privacidad o ejercicio de derechos: [email protected].

2. Datos y finalidades

Tratamos los datos necesarios para las siguientes finalidades:

• Atender consultas y solicitudes: nombre, correo electrónico obligatorio, teléfono opcional, centro de preferencia opcional y contenido del mensaje.
• Gestionar las comunicaciones que el usuario inicie por teléfono, correo o WhatsApp.
• Mantener el funcionamiento y la seguridad del sitio: dirección IP y datos técnicos que puedan tratar los proveedores de alojamiento y protección.
• Medir el uso de la web y la eficacia de campañas publicitarias cuando las herramientas correspondientes estén configuradas y el usuario haya otorgado el consentimiento necesario.

No solicitamos datos especialmente sensibles. Se recomienda no incluir información innecesaria en los mensajes.

3. Calculadora

La calculadora realiza sus cálculos en el navegador. Sus respuestas no se envían al servidor de Bubble para elaborar un presupuesto.

Si el usuario elige contactar por WhatsApp, se prepara un mensaje con el resultado que podrá revisar y decidir enviar.

Cuando la analítica esté activa y exista consentimiento, podrán registrarse eventos de uso, como que se ha utilizado la calculadora y qué servicio se ha recomendado o elegido. No se enviarán a las herramientas de analítica nombres, correos, teléfonos, mensajes ni otros datos identificativos introducidos en el formulario.

4. Bases jurídicas

Las consultas relacionadas con la posible contratación de un servicio se atienden sobre la base de las medidas precontractuales solicitadas por el usuario.

Otras comunicaciones se tratarán conforme a la base jurídica que corresponda a su finalidad, incluido el interés legítimo en atenderlas cuando proceda, o el cumplimiento de obligaciones legales.

Las tecnologías de analítica y publicidad que requieran consentimiento solo se utilizarán cuando este se haya otorgado. La aceptación de la información de privacidad del formulario no supone aceptar publicidad.

5. Conservación

Los datos de las consultas (formulario, correo, teléfono o WhatsApp) se conservan durante 12 meses desde la última interacción con el usuario y después se suprimen.

Se conservarán durante más tiempo solo cuando exista contratación de un servicio, una reclamación u otra obligación legal que lo justifique. En ese caso se mantendrán, bloqueados cuando corresponda, durante los plazos legales de exigencia de responsabilidades.

Los envíos del formulario realizados a través de Resend se conservan en esa plataforma durante 30 días, según su documentación pública.

Los plazos de las tecnologías de seguimiento se detallan en la Política de cookies.

6. Proveedores y destinatarios

Para el funcionamiento del sitio y la atención de consultas se utilizan servicios de:

• Cloudflare, Inc.: alojamiento, funcionamiento técnico y procesamiento del formulario.
• Resend, Inc.: envío del mensaje del formulario al buzón de atención.
• Google: servicio de correo electrónico del dominio, donde se reciben las consultas.
• Cloudflare Turnstile: comprobación antispam del formulario.

Estos proveedores pueden tratar los datos necesarios para prestar sus servicios conforme a sus condiciones y acuerdos de tratamiento.

Cuando sea necesario para atender la solicitud, se comunicarán únicamente los datos necesarios a la sociedad que explote el centro elegido, exclusivamente para gestionarla. El centro puede estar explotado por otra de las sociedades del grupo que explotan centros de Bubble Car Wash. El usuario puede preguntar qué sociedad explota un centro concreto escribiendo al contacto de privacidad, y podrá conocerla antes de contratar el servicio.

No se utilizarán las consultas para enviar publicidad sin la base jurídica correspondiente.

Esta web utiliza Google Analytics 4 y Google Ads, que solo se activan con el consentimiento del usuario y se describen en la Política de cookies.

Cloudflare, Inc. y Resend, Inc. son empresas con sede en Estados Unidos. Según su documentación pública, ambas incorporan un acuerdo de tratamiento de datos a sus condiciones, están certificadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y aplican cláusulas contractuales tipo a las transferencias desde el Espacio Económico Europeo. Resend almacena los datos de sus clientes en Estados Unidos. Si algún otro proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa. El usuario puede solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo al contacto de privacidad.

7. Derechos

El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando correspondan, escribiendo a [email protected]. También puede retirar el consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Solo se solicitará información adicional para acreditar la identidad cuando sea necesario.

Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es.

8. Servicios externos y menores

Al utilizar enlaces a WhatsApp, Google Maps o redes sociales, el usuario accede a servicios con sus propias políticas de privacidad.

El formulario no está dirigido a menores de 14 años. Los menores de esa edad deberán contar con la intervención de sus padres o tutores.

Política de cookies y tecnologías similares

1. Responsable y finalidad

BUBBLEDETAIL, S.L., cuyos datos figuran en el Aviso legal, informa sobre las cookies y tecnologías similares utilizadas en lavaderobubble.com.

Estas tecnologías pueden guardar preferencias, permitir funciones técnicas y, con el consentimiento necesario, medir visitas o resultados publicitarios.

2. Categorías

Las herramientas de analítica y publicidad solo se cargarán cuando estén configuradas y el usuario acepte su categoría.

• Necesarias: permiten el funcionamiento técnico y recordar las preferencias de privacidad.
• Analítica: permiten medir el uso del sitio para mejorarlo.
• Publicidad: permiten atribuir contactos a campañas y medir su eficacia.

3. Herramientas preparadas

La web dispone de integración preparada para Google Analytics 4, Google Ads y Meta Pixel. La existencia de esa integración no implica que estén activos.

Herramientas habilitadas actualmente: Google Analytics 4 y Google Ads.

Una herramienta sin configurar no instala cookies ni transmite eventos. Esta política y el panel «Configurar cookies» muestran únicamente las tecnologías habilitadas.

4. Detalle de tecnologías

Se distingue entre cookies, que guarda el navegador y pueden enviarse a quien las gestiona, y almacenamiento local, que permanece en el dispositivo.

Los proveedores de terceros tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

5. Elección y retirada del consentimiento

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las categorías con opciones igualmente accesibles.

Rechazar las tecnologías opcionales no impide utilizar los servicios principales de la web.

Las preferencias podrán modificarse desde «Configurar cookies». La retirada impedirá nuevas cargas y envíos opcionales y aplicará las medidas técnicas disponibles para eliminar las cookies gestionables por el sitio.

También pueden eliminarse cookies y datos almacenados mediante la configuración del navegador.

6. Enlaces externos

Google Maps, WhatsApp y las redes sociales tienen sus propias políticas. Los enlaces externos no cargan sus herramientas de seguimiento en nuestra web antes de que el usuario acceda a esos servicios.